Tervetuloa kokemaan maksimaalisia elämyksiä!

Tule viihtymään ja kokemaan sykähdyttäviä elämyksiä Maximissa Kuopion keskustassa.
Voit virittäytyä tunnelmaan jo tuntia ennen esitystä nauttien virvokkeita tai ruokaillen.
Ohjelmistomme koostuu mm. teatterista, musiikista ja stand up -komiikasta.
Esitysten nostattamat tuntemukset voit jäädä jakamaan muiden kanssa heti tuoreeltaan –
baari palvelee esitysten jälkeenkin!

Rakkaat Maximin ystävät!

Olemme vihdoin saaneet selvitettyä kaikkien koronakevään rajoitusten piiriin joutuneiden tapahtumien siirrot ja peruutukset ja voimme aloittaa niiden prosessoinnin. Kiitämme teitä kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne.

Siirretyt tapahtumat syyskausi 2020:

13.3. KAUKO RÖYHKÄ uusi tapahtumapäivä 11.9.
14.3. MIEHENKÄYTTÖOPAS  uusi tapahtumapäivä 12.9.
3.4. MARISKA uusi tapahtumapäivä 19.9.
4.4. FRIGG uusi tapahtumapäivä 16.9.
9.4. MARTTI SERVO & NAPANDER uusi tapahtumapäivä 6.11.
17.4. JONI PAKANEN  uusi tapahtumapäivä 5.12.
24.4.  YOUNGHEARTED  uusi tapahtumapäivä 21.11.
25.4. HYVÄNEN AIKA! uusi tapahtumapäivä 26.9.
8.5. KATRI YLANDER  uusi tapahtumapäivä 14.11.
13.5.  MAANALAINEN ARMEIJA  uusi tapahtumapäivä 7.1.2021
20.5.  SAIKKUA, KIITOS III  uusi tapahtumapäivä 18. ja 19.12.
21.5. COSTELLO HAUTAMÄKI  uusi tapahtumapäivä 13.10.

Pyydämme pitämään ostetut liput tallessa. Liput käyvät uudelle päivämäärälle sellaisenaan.

Valitettavasti emme saaneet sovittua kaikille tapahtumille siirtopäivää ensi syksylle ja näin ollen joudumme ao. tilaisuudet perumaan ja asiakkaamme ovat oikeutettuja lippuhyvitykseen.

Perutut tilaisuudet/siirrot keväälle 2021:

26.3. PAULI LYYTINEN
27. ja 28.3.  MIELENSÄPAHOITTAJAN MINIÄ
16.4.  POPE PUOLITAIVAL
18.4.  KOROT KATTOON!
2.5.  TELEKS
5.5. KADI VIJA QUARTETT
6.5.  NELIKKO
16.5.  APPIVANHEMPIEN ABC

Peruuntuneen tai siirretyn tilaisuuden, mikäli uusi ajankohta ei sovi, lipunhinta palautetaan tapahtumajärjestäjän tai Ticketmasterin toimesta lipunostajalle.

LIPPUJEN PALAUTUSOHJE:

LIPUT OSTETTU MAXIMISTA:

Hyvitämme lippuhinnan osuuden, emme käsittely- ja toimituskulujen osuutta.
Mieluiten hyvitämme lippunne Maximin avoimella lahjakortilla, jota vastaan voitte lunastaa lipun mihin tahansa Maximin esitykseen 1.9.2020 – 31.5.2021.

Lähettäkää hyvityspyyntö sähköpostiimme info@maximkuopio.fi.

Hyvityspyynnössänne tulee olla seuraavat tiedot:
-tilausnumeronne (löytyy lipun yläreunasta)
-hyvityksen vastaanottajan nimi
-haluatteko hyvityksen rahana vai lahjakortteina
-hyvityksen vastaanottajan tilitiedot

Aloitamme palautuspyyntöjen käsittelyn 8.6. osakasvoimin, koska henkilökuntamme on koronarajoitusten vuoksi lomautettu. Varaamme poikkeuksellisen tilanteen aiheuttaman resurssipulan vuoksi palautusten suorittamiseen 90 vuorokautta. Pahoittelemme tilannetta ja toivomme asiakkailtamme kärsivällisyyttä.

LIPUT OSTETTU TICKETMASTERILTA

Verkkokaupassa luottokorttia, PayPalia tai Klarnaa maksutapana käyttäneiden lipun ostajien ei tarvitse tehdä mitään. Lipun hinta palautetaan ostossa käytetylle maksutavalle automaattisesti.
Mikäli liput on maksettu verkkopankissa, Ticketmaster Suomen laskulla, Ticketmasterin lahjakortilla tai ostettu lippukaupasta, pyydämme täyttämään alla olevan lomakkeen palautusta varten. Lomakkeelle tulee ilmoittaa tilinumero lippujen hinnan palautusta varten.
Useiden peruuntuneiden tapahtumien vuoksi palautusten käsittelymme on ruuhkautunut. Tästä johtuen palautusten käsittelyyn saattaa mennä jopa 90 päivää.

Palautuslomake suomeksi: https://1u.fi/8tlYV
Palautus koskee aina koko tilausta ja kaikkia tilauksen lippuja.
Tilaisuuden peruuntuessa palautetaan vain lipun hinta, kaupan ehtojen mukaisesti. Palautus ei koske Ticketmasterin käsittely- tai toimitustapakuluja eikä tilausmaksua.
Lipun hinta palautetaan aina lipun alkuperäiselle ostajalle.
Huomioithan, että tämän poikkeuksellisen tilanteen johdosta asiakaspalvelumme on erittäin ruuhkautunut. Suosittelemme seuraamaan verkkosivuiltamme ajankohtaisia tietoja peruuntuneista ja siirtyneistä tapahtumista www.ticketmaster.fi/tapahtumat.
Mikäli sinulla on kysyttävää, löydät vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin täältä:
https://help.ticketmaster.fi/hc/fi

Tapahtumajärjestäjä ja Ticketmaster Suomi pahoittelevat tästä aiheutuvaa harmia.
Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Ticketmaster Suomen Asiakaspalvelu