Tervetuloa kokemaan maksimaalisia elämyksiä!
Tule viihtymään ja kokemaan sykähdyttäviä elämyksiä Maximissa Kuopion keskustassa.
Voit virittäytyä tunnelmaan jo tuntia ennen esitystä nauttien virvokkeita tai ruokaillen.
Ohjelmistomme koostuu mm. teatterista, musiikista ja stand up -komiikasta.
Esitysten nostattamat tuntemukset voit jäädä jakamaan muiden kanssa heti tuoreeltaan –
baari palvelee esitysten jälkeenkin!
LIPPUJEN PALAUTUSOHJE:
LIPUT OSTETTU MAXIMISTA:
Hyvitämme lippuhinnan osuuden, emme käsittely- ja toimituskulujen osuutta.
Mieluiten hyvitämme lippunne Maximin avoimella lahjakortilla, jota vastaan voitte lunastaa lipun mihin tahansa Maximin esitykseen 1.9.2020 – 31.5.2021.
Lähettäkää hyvityspyyntö sähköpostiimme info@maximkuopio.fi.
Hyvityspyynnössänne tulee olla seuraavat tiedot:
-tilausnumeronne (löytyy lipun yläreunasta)
-hyvityksen vastaanottajan nimi
-haluatteko hyvityksen rahana vai lahjakortteina
-hyvityksen vastaanottajan tilitiedot
Aloitamme palautuspyyntöjen käsittelyn osakasvoimin, koska henkilökuntamme on koronarajoitusten vuoksi lomautettu. Varaamme poikkeuksellisen tilanteen aiheuttaman resurssipulan vuoksi palautusten suorittamiseen 90 vuorokautta. Pahoittelemme tilannetta ja toivomme asiakkailtamme kärsivällisyyttä.
LIPUT OSTETTU TICKETMASTERILTA
Verkkokaupassa luottokorttia, PayPalia tai Klarnaa maksutapana käyttäneiden lipun ostajien ei tarvitse tehdä mitään. Lipun hinta palautetaan ostossa käytetylle maksutavalle automaattisesti.
Mikäli liput on maksettu verkkopankissa, Ticketmaster Suomen laskulla, Ticketmasterin lahjakortilla tai ostettu lippukaupasta, pyydämme täyttämään alla olevan lomakkeen palautusta varten. Lomakkeelle tulee ilmoittaa tilinumero lippujen hinnan palautusta varten.
Useiden peruuntuneiden tapahtumien vuoksi palautusten käsittelymme on ruuhkautunut. Tästä johtuen palautusten käsittelyyn saattaa mennä jopa 90 päivää.
Palautuslomake suomeksi: https://help.ticketmaster.fi/hc/fi/requests/new…
Palautus koskee aina koko tilausta ja kaikkia tilauksen lippuja.
• Tilaisuuden peruuntuessa palautetaan vain lipun hinta, kaupan ehtojen mukaisesti. Palautus ei koske Ticketmasterin käsittely- tai toimitustapakuluja eikä tilausmaksua.
• Lipun hinta palautetaan aina lipun alkuperäiselle ostajalle.
Huomioithan, että tämän poikkeuksellisen tilanteen johdosta asiakaspalvelumme on erittäin ruuhkautunut. Suosittelemme seuraamaan verkkosivuiltamme ajankohtaisia tietoja peruuntuneista ja siirtyneistä tapahtumista www.ticketmaster.fi/tapahtumat.
Mikäli sinulla on kysyttävää, löydät vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin täältä:
Tapahtumajärjestäjä ja Ticketmaster Suomi pahoittelevat tästä aiheutuvaa harmia.
Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Ticketmaster Suomen Asiakaspalvelu
Ohjelmistotarjontamme
Lisää esityksiä kevätkaudelle 2020 on vielä tulossa, joten kannattaa seurata tätä sivustoa. Kaikki Maximin tapahtumat ovat ikärajaltaan K-18, ellei toisin ilmoiteta.
Oikeudet muutoksiin pidätetään.