Tervetuloa kokemaan maksimaalisia elämyksiä!

Tule viihtymään ja kokemaan sykähdyttäviä elämyksiä Maximissa Kuopion keskustassa.
Voit virittäytyä tunnelmaan jo tuntia ennen esitystä nauttien virvokkeita tai ruokaillen.
Ohjelmistomme koostuu mm. teatterista, musiikista ja stand up -komiikasta.
Esitysten nostattamat tuntemukset voit jäädä jakamaan muiden kanssa heti tuoreeltaan –
baari palvelee esitysten jälkeenkin!

HUOM! Korona-aikaan emme ota vastaan käteistä. Maksathan lippusi näillä vaihtoehdoilla: Pankkikortti, Visa, Visa Electron sekä Master Card, Smartum-kulttuurisetelit, Smartum-kortti, Tyky+ -setelit, ePassi.

Liput voi myös ostaa suoraan netistä www.ticketmaster.fi.

TIEDOTE 7.9.2020

Rakkaat Maximin ystävät,

Maximin syksy lähti viime lauantaina hienosti käyntiin loppuunmyydyllä Maustetyttöjen
keikalla. Tunnelma oli katossa. Kiitokset suurenmoiselle yleisölle. Kävi kyllä selväksi, että live-
elämysten tarve on savolaisilla todella suuri. Onneksi pystymme Maximissa näitä elämyksiä
teille tarjoamaan – turvallisesti.
Yleisörajoituksilla on suuria vaikutuksia tapahtumanjärjestäjien ja ohjelmatoimistoiden
toimintaan. Maxim pystyy toimimaan ja toimii annettujen rajoitusten puitteissa, mutta kaikille
alan toimijoille se ei ole taloudellisesti mahdollista. Tästä seuraa peruutuksia ympäri Suomea.
Peruutusten siirrännäis- ja kerrannaisvaikutuksena esitys- ja kiertuetoiminnan yleiskulut
siirtyvät jäljelle jääneiden esitysten ja keikkojen tuloilla maksettavaksi. Tästä seuraa, että
esitys- ja kiertuetoiminnan kannattavuus pitkällä aikavälillä muuttuu epävarmaksi.
Maxim on yhteistyössä artistien ja ohjelmatoimistoiden kanssa tehnyt kaikkensa myynnissä
olevien tapahtumien järjestämiseksi. Ymmärrämme kuitenkin myös, että toiminnasta ei saa
koitua lisää tappiota yhdellekään osapuolelle. Jos tällaista toimintamallia ei jonkun
tapahtuman kohdalla löydy, on ainoa vastuullinen vaihtoehto tapahtuman peruuttaminen.
Valittaen joudumme ilmoittamaan seuraavista peruutuksista Maximin syksyn 2020 ja talven
2021 ohjelmistoissa:

11.9. Kauko Röyhkä
23. ja 24.9. Aavan meren tällä puolen

26.9. Hyvänen aika!

13.10. Costello Hautamäki

18.10. Luolanainen (päivänäytös)

21.10. Jesse Kaikuranta
14.11. Katri Ylander
7.1. Maanalainen armeija

Edellä mainitut esitykset on peruttu, ei siirretty. Lippujen palautusohjeet löydät täältä:

Etusivu

Olemme pahoillamme rakkaille asiakkaillemme peruutuksista aiheutuvista pettymyksistä ja
vaivasta. Teemme kaikkemme saadaksemme peruuntuneiden esitysten tilalle hauskoja ja
laadukkaita, maksimaalisia elämyksiä tuottavia esityksiä.
Ystävällisesti,
Maximin väki

LIPPUJEN PALAUTUSOHJE:

LIPUT OSTETTU MAXIMISTA:

Hyvitämme lippuhinnan osuuden, emme käsittely- ja toimituskulujen osuutta.
Mieluiten hyvitämme lippunne Maximin avoimella lahjakortilla, jota vastaan voitte lunastaa lipun mihin tahansa Maximin esitykseen 1.9.2020 – 31.5.2021.

Lähettäkää hyvityspyyntö sähköpostiimme info@maximkuopio.fi.

Hyvityspyynnössänne tulee olla seuraavat tiedot:
-tilausnumeronne (löytyy lipun yläreunasta)
-hyvityksen vastaanottajan nimi
-haluatteko hyvityksen rahana vai lahjakortteina
-hyvityksen vastaanottajan tilitiedot

Aloitamme palautuspyyntöjen käsittelyn 8.6. osakasvoimin, koska henkilökuntamme on koronarajoitusten vuoksi lomautettu. Varaamme poikkeuksellisen tilanteen aiheuttaman resurssipulan vuoksi palautusten suorittamiseen 90 vuorokautta. Pahoittelemme tilannetta ja toivomme asiakkailtamme kärsivällisyyttä.

LIPUT OSTETTU TICKETMASTERILTA

Verkkokaupassa luottokorttia, PayPalia tai Klarnaa maksutapana käyttäneiden lipun ostajien ei tarvitse tehdä mitään. Lipun hinta palautetaan ostossa käytetylle maksutavalle automaattisesti.
Mikäli liput on maksettu verkkopankissa, Ticketmaster Suomen laskulla, Ticketmasterin lahjakortilla tai ostettu lippukaupasta, pyydämme täyttämään alla olevan lomakkeen palautusta varten. Lomakkeelle tulee ilmoittaa tilinumero lippujen hinnan palautusta varten.
Useiden peruuntuneiden tapahtumien vuoksi palautusten käsittelymme on ruuhkautunut. Tästä johtuen palautusten käsittelyyn saattaa mennä jopa 90 päivää.

Palautuslomake suomeksi: https://1u.fi/8tlYV
Palautus koskee aina koko tilausta ja kaikkia tilauksen lippuja.
Tilaisuuden peruuntuessa palautetaan vain lipun hinta, kaupan ehtojen mukaisesti. Palautus ei koske Ticketmasterin käsittely- tai toimitustapakuluja eikä tilausmaksua.
Lipun hinta palautetaan aina lipun alkuperäiselle ostajalle.
Huomioithan, että tämän poikkeuksellisen tilanteen johdosta asiakaspalvelumme on erittäin ruuhkautunut. Suosittelemme seuraamaan verkkosivuiltamme ajankohtaisia tietoja peruuntuneista ja siirtyneistä tapahtumista www.ticketmaster.fi/tapahtumat.
Mikäli sinulla on kysyttävää, löydät vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin täältä:
https://help.ticketmaster.fi/hc/fi

Tapahtumajärjestäjä ja Ticketmaster Suomi pahoittelevat tästä aiheutuvaa harmia.
Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Ticketmaster Suomen Asiakaspalvelu